關於odbo商品保固範圍
- 保固期自購買日起180天內
- 請於收到商品後立即檢視商品與配件完整性，非人為/外力/不當使用造成的商品瑕疵：請將商品連同保固卡送回odbo專賣店免費維修。人為/外力/不當使用造成的商品瑕疵：請將商品連同保固卡送回odbo專賣店，將酌收維修費用。
- 產品購買180天以上，請將商品送回odbo專賣店，將酌收維修費用。
- 所有維修費用均經由總公司報價。
註：1. 皮革表面細微不完美為材質特性，部分金屬五金採電鍍，烤漆等上色處理，經使用會產生局部掉色情況為正常使用痕跡及自然現象，上述情況恕不列入保固維修範圍，敬請見諒。2. 商品尺寸測量略有誤差，標示僅供參考，實際請以實物為主。3. 商品圖檔顏色因電腦螢幕差異略有不同，請以實際商品顏色為準。4.以上條款僅適用台灣地區，若於其他地區購買須以當地之規定為主，如有任何疑慮請洽當地專櫃或官網主頁下方『聯絡我們』與客服部聯繫。
商品保養說明
- 所有類型皮革、尼龍製品和其他精緻材料(包含金屬配件)皆會受到濕度和酸度影響，請注意避免較長時間雨淋或直接接觸熱氣、油脂、酒精(香水或溶劑)。
- 黑色材質已進行高標準的染色牢度處理，由於上述外在因素影響，注意與淺色衣物接觸可能產生的移染現象，請避免與淺色衣物放置一起。
- 皮革上若有細微不完美可視為天然材質特性而非瑕疵，染色的皮製品所產生的掉色情況，屬物料的自然現象，請避免與淺色放置一起，防止移染現象產生。
- 包款請勿靠近或放置於高溫、高熱氣處。
- 袋身係由多種材質、配件及金屬製成，部分款式會另加襯裡，請勿水洗或丟入洗衣機中清洗，以免破壞袋子本身結構。請勿乾洗，並使用揮發性溶劑，以免造成顏色變化或材質變化。
- 長期不使用時，請將袋身擦拭乾淨，置於通風處使其乾燥，再收放於陰涼乾燥處。
運費與宅配
除官網特別活動說明外，運費收取標準如下：
每筆訂單的運費【宅配為新台幣100元】、【超商取貨為新台幣60元】。
若單筆訂單金額達新台幣1000元以上則免運費。
【宅配】
宅配範圍目前僅提供台灣本島地區。
出貨日期為正常營業日週一至週五(不含國定例假日)
訂單成立並成功付款之訂單，收到出貨通知後約2~3個工作天可收到商品。
訂單有備註指定到貨日期者，物流商將儘量配合依指定日期配送。
【超商取貨】
超商取貨可指定全台7-11門市。
訂單成立後，商品配達指定門市時，將發送簡訊通知您前往取貨，如未於期限內，取貨商品將自動進行退貨事宜。
超商取貨注意事項：
1. 超過NT$5,000以上訂單無法使用【超商取貨】，請改用【宅配】進行配送。
2. 為配合超商包裹材積限制，超商取貨使用紙箱材積≦105cm，最長邊不可超過45cm。
※若超過指定大小，將由客服以電話或E-MAIL通知您這筆訂單無法配送將被取消，請重新訂購非超商取貨之訂單。
3. 因超商取貨服務時限為超商訂定作業規範，無法依個人需求彈性更動，請您見諒！
4. 取貨時需提供收件人手機末三碼及證件給超商店員核對身分。
5. 若沒有收到簡訊，請確認輸入手機號碼是否正確、是否有開啟簡訊收發功能、是否設定拒收廣告簡訊，而致無法收取簡訊，敬請見諒。
退貨與退款
下列退貨辦法限適用於官網線上購物：
- 商品若不符所需或有瑕疵、配件短缺等情事，依據消費者保護法規定，提供商品簽收日起7天的猶豫期（注意！猶豫期非試用期）。若收到瑕疵或錯誤商品，需於簽收日起7天猶豫期內提出退貨申請。提醒您! 官網訂單僅提供退貨服務，若需更換款式，請申請退貨後重新下單購買。辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整(包含商品本體、配件、吊牌、發票、保卡、贈品、內外包裝等)，若退回商品缺件、包裝不完整，或已使用、洗滌、吊牌拆除等非全新狀態，恕不接受退貨之服務。
- 提醒您!部份退貨使該筆訂單金額未達免運標準，則需收取原始訂單的寄送費用(訂單金額未滿新台幣1000元【超商取貨運費為新台幣60元】、【宅配運費為新台幣100元】。
退款：